|
GÜN İÇİ
Kara filosuna kattığı uçaklarla intermodal taşımacılığı gerçekleştirerek sektöründe devrim yaratan MNG Kargo, şimdi kargolarınızı yarım günde adresine ulaştırıyor. Hava kargo taşımacılığı standartlarına uygun olan gönderileriniz büyük şehirlerde gün içinde teslim ediliyor.GÜN İÇİ hizmetinin geçerli olduğu yerleşim birimleri ile kargo kabul saatlerini çağrı merkezimizden öğrenebilirsiniz.
ADRESTEN ALIM
Kargo veya kargolarınızın adresinizden teslim alınmasını istiyorsanız 444 06 06 telefonu arayarak ya da size en yakın şubemize alım bildirerek gönderinizi yapabilirsiniz.
ADRESE TESLİM
Adresinizden alınan ya da şubemize teslim ettiğiniz kargolarınız istediğiniz takdirde alıcının adresine teslim edilmektedir. Alıcı adreste bulunamaz ise üzerinde ilgili şube ve yetkili kişi adının bulunduğu ihbar notu bırakılır. Varış şubesinden 3 gün içerisinde alınmayan kargolar, çıkış şubesine geri gönderilir.
ŞUBEDEN TESLİM
Alıcı Haberli olarakta bilenen bu hizmetimizde, kargonuzun alıcı tarafından ona en yakın şubemizden teslim alınmasını istiyorsanız şubeden teslim hizmetimizden yararlanabilirsiniz. Kargonuzun MNG Kargo şubesinden teslim alınmasını istiyorsanız alıcıya şubemizin adı, adresi ve telefonunu bildirmeniz gerekmektedir.
TELEFON İHBARLI
Şubemize teslim ettiğiniz ya da adresinizden alınan kargonuz, varış şubesine ulaştığında gelip teslim alması için alıcıya telefon ile bilgi verilmesini istiyorsanız telefon ihbarlı teslim hizmetimizden yararlanabilirsiniz.
MOBİL HİZMET
600'ü aşkın şubemizin bulunduğu yerleşim birimleri dışında kalan 1150 yerleşim birimine de haftanın belirli günlerinde kargolarınız alıcılarına teslim edilir.
SMS VE ONLINE HİZMETLERİMİZ
Kargonuzun yolculuğunu merak ediyorsanız, şimdi tek bir numarayla cep telefonunuzdan 6645’e SMS yollayarak kargonuzun takibini yapıyor, kapınızdan alınmasını sağlıyor, fiyatını ve MNG Kargo şubelerinin telefonlarını öğrenebiliyorsunuz. Arzu edilmesi halinde gönderilen kargonun “Şubeye Ulaştı” bilgisi alıcıya, “Teslim Edildi” bilgisi ise göndericiye SMS olarak gönderilebiliyor. Bu hizmetlerimizi http://wap.mngkargo.com.tr adresimizden de alabilirsiniz.
SİZE ÖZEL ŞUBE
Yoğun gönderileri olan müşterilerimizin ihtiyaçlarına en iyi şekilde cevap verebilmek için arzu edildiği taktirde kendi bünyelerinde faaliyet gösterecek “Size Özel şube” oluşturulur.
SELF BARKOD
Self barkod sistemiyle kendi barkodunuzu basarak artık kargo gönderilerinizi daha hızlı ve pratik bir şekilde yapabilirsiniz.
NÖBETÇİ ŞUBE
MNG Kargo kargolarınızın teslim alma sürelerini uzattı. Nöbetçi şubelerimiz kargolarınızı teslim almak için saat 20:30’a kadar açık. Detaylı bilgiyi çağrı merkezimizden alabilirsiniz.
ÇAĞRI MERKEZİ
Uzman kadromuzdan oluşan çağrı merkezi departmanımız istek ve önerileriniz için haftanın 6 günü, 8:30 -19:30 saatleri arasında hizmetinizdeler.
KIBRIS GÖNDERİSİ
Kıbrıs'a gönderiniz varsa 444 06 06 nolu çağrı merkezimize telefon açmanız, ya da size en yakın şubemize uğramanız yeterli. Gönderi şekli, zamanı ve ücreti için görüştüğünüz MNG Kargo yetkilisi size ayrıntılı bilgi verecektir.
MÜŞTERİ İLİŞKİLERİ YÖNETİMİ
Sektörel olarak uzmanlaşmış Müşteri İlişkileri Yönetmenlerimiz, kurumsal ihtiyaçlara göre çeşitli çözümler sunmaktadırlar. Müşteri İlişkileri birimimize, 444 06 06 numaralı çağrı merkezimizden ve musteri.hizmetleri@mngkargo.com.tr email adresimizden ulaşabilirsiniz.
YURTDIŞI HİZMETLER
Uluslararası gönderilerinizi, Dünya'nın en büyük, hızlı hava taşımacılık firması FedEx Express ile 220 ülkeye hızlı, güvenli ve daha avantajlı olarak gönderebilir Amerika ve Avrupa'ya ertesi gün teslimat yapabilirsiniz
Telefon : 444 06 06
Adana kargo şubeleri
Adıyaman kargo şubeleri
Afyon kargo şubeleri
Ağrı kargo şubeleri
Amasya mng kargo şubeleri
Ankara mng kargo şubeleri
Antalya mng kargo şubeleri
Ardahan mng kargo şubeleri
Artvin mng kargo şubeleri
Aydın mng kargo şubeleri
Balıkesir mng kargo şubeleri
Bilecik mng kargo şubeleri
Bingol mng kargo şubeleri
Bitlis mng kargo şubeleri
Bolu mng kargo şubeleri
Bursa mng kargo şubeleri
Çanakkale mng kargo şubeleri
Denizli mng kargo şubeleri
Diyarbakır mng kargo şubeleri
İzmir mng kargo şubeleri
İstanbul mng kargo şubeleri
Kocaeli mng kargo şubeleri
|
